22 juin 2022 par Cédric VANDERVAEREN, Manager
Dear Noora, We appreciate that you took the time to share your experience with us. We are glad that you had an enjoyable experience and appreciated the surroundings. As we do carry out maintenance, whenever necessary to keep our facilities up to date, we have noted your comments. Your feedback is very valuable to us. We appreciate your kind feedback about our team; however, we do apologise for any inconvenience; rest assured, we will address this with the team. We look forward to welcoming you back in the future. Best wishes, Cédric VANDERVAEREN, Manager
30 août 2018 par Cédric VANDERVAEREN, Hoteldirektor
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Château de Namur! Mit großer Freude lesen wir, dass Ihnen Ihr Aufenthalt und unsere ruhige Lage an der Mündung der Flüsse Meuse und Sambre in einem schönen Park gefallen hat. Wir freuen uns auch, dass Sie die Ausstattung unserer Zimmer beeindruckt hat und Sie unsere innovative Ambilight Beleuchtung loben. Unser Personal hat sich über Ihre lobenden Worte sehr gefreut und wir schätzen Ihre Bemerkung über die Qualität der Speisen im Restaurant sehr. Vielen Dank auch, dass Sie unser Preis-leistungs-Verhältnis loben. Bei Ihrem nächsten Besuch in Namur würden wir Sie gern wieder bei uns als Gast begrüßen! Cédric VANDERVAEREN, Hoteldirektor
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Château de Namur offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Namur est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Château de Namur possède 29 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Namur offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Château de Namur possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un court de tennis extérieur.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.
