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4,2 sur 5

"Perfect relaxing holiday for us (couple over 65). We travel a lot but look forward to this trip each year. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 06 Jul 2017

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Chambre Supérieure, balcon (2 adults+ 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
197 €* par nuit/chambre 29 juin - 30 juin

Suite, balcon (2 adults + 2 children)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, balcon (2 adults)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite, balcon (3 adults + 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite, balcon, vue partielle sur la mer (2 adults+ 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Suite, balcon, vue partielle sur la mer (3 adults)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hotel Palace de Muro, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Playa de Muro et à 9 minutes de route de from Port d’Alcúdia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Palace de Muro basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Palace de Muro

Tout le monde (1) Couples (12) Famille (1) Autre (3)
3 sur 5
Pas du tout digne d’un 5 étoiles Chaises longues sales et en mauvais état.

Publié par le 25 sept. 2019

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5 sur 5

Extra

Cet hotel est vraiment au top... Vraiment très bon rapport qualité prix.. Nous avons vraiment adore, le personnel est très agréable et sympathique. L hôtel convient parfaitement au couple qu au famille. Il y a des activité pour tous. :-)

Publié par le 5 août 2015

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5 sur 5
Sehr freundliche, aufmerksame und gut gelaunte Menschen, die einem jeden Wunsch erfüllen. Hervorragende Küche mit leckeren stets frischen Speisen. Sehr gut gelegenes, ruhiges Hotel, teilweise schon etwas in die Jahre gekommen. Interessantes Abendprogramm. Jederzeit wieder.

Publié par le 2 sept. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 sept. 2022 par rrpp

Es ist für uns wirklich wundervoll festzustellen, dass Sie Ihren jüngsten Aufenthalt sehr genossen haben und wir freuen uns, dass unser freundliches Personal Ihren Wünschen entsprachen. Ihre Empfehlung und Ihr Feedback bedeuten uns sehr viel und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

2 sur 5
Zimmer zu klein für drei erwachsene ! und der dritte Bett sehr schlecht ? unbrauchbar ! ( in Zimmer hat klein Silberfischchen )

Publié par le 10 août 2019

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4 sur 5

Our fourth stay at this hotel and we will be back!

Pros: Rooms, staff, food, beach. Us British are in the minority (90% German people we were told) but that works fine. Very polite and considerate.
Cons: Nothing for us :)
Location: On the beach. We have been to Mallorca many times and now use this break as R & R therefore no longer explore the island
Perfect relaxing holiday for us (couple over 65). We travel a lot but look forward to this trip each year.

Publié par de Cheltenham, le 6 juil. 2017

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5 sur 5

Erholsame Vorsaison

Erholsame Vorsaison. Ideal für Sport und Entspannung

Publié par le 28 févr. 2016

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5 sur 5

best hotel of the world

Sehr empfehlenswert, wunderschöne lage, kilometerlanger traum-sandstrand, top-hotel

Publié par le 24 oct. 2015

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4 sur 5

Sehr schöne, erholsame Ferien

Das Hotel ist sehr gut, angenehmes und sehr freundliches Personal, wir waren jetzt zum 2.ten Mal dort. Das nächste Mal buchen wir wieder ausserhalb der Schulferien, da wir es als Paar lieber etwas ruhiger haben. Wir waren sehr viel mit dem öffentlichen Bus unterwegs. Formentor haben wir als Ausflug gebucht,(Halbtagesfahrt). Wir hatten genügend Zeit um die schöne Gegend auch zu geniessen! Die Schifffahrt zurück nach Pollensa war super! Wir waren sicher nicht das letzte Mal auf Mallorca

Publié par le 8 oct. 2015

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3 sur 5

Gut, aber für 5* nicht gut genug

Das Zimmer oberhalb der Anlieferung und Müllabfuhr schon am Morgen sehr laut. Rost im Bad geht gar nicht. Unterhaltung war recht mittelmässig.

Publié par le 22 sept. 2015

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4 sur 5

Erholsame Urlaubswoche zu zweit

Vom Hotel aus haben wir tägliche Ausflüge im nord- und südöstlichen Teil der Insel unternommen. Dabei haben wir die Nähe zu umliegenden, schmucken Orten sehr genossen, da wir jeweils am Abend auswärts gegessen haben. Das Hotel ist als Ausgangspunkt dazu ideal gelegen und bietet einen umfassenden Komfort.

Publié par le 4 mai 2015

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À propos de l’hébergement Be Live Collection Palace de Muro

Lieu Carretera Alcudia Arta, s/n, Km 1, Muro, Mallorca 07458

Rénovations + fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 27 octobre au 28 février.

Aperçu de l’hébergement

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, profitez des activités proposées par Hotel Palace de Muro : piscine extérieure, piscine pour enfants, salle de fitness, etc. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Muro est non-fumeurs.

  • 184 chambres
  • 3 restaurants
  • 7363 pieds carrés
  • 684 mètres carrés
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Garde d’enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hotel Palace de Muro possède 184 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Muro offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Des films à la carte
  • Une bouilloire électrique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, vous pourrez profiter d'unpetit-déjeuner tous les jours.

Hotel Palace de Muro possède 3 restaurants sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • VTT à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Scooters des mers à proximité
  • Location de vélos sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par nuit (maximum 50 EUR par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 72 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par nuit, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Palace de Muro Muro
  • Hotel Palace de Muro Hôtel
  • Hotel Palace de Muro Hôtel Muro
  • Be Live Collection Palace de Muro

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.