27 févr. 2020 par Minh N. - FOM
Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et les points négatifs seront transmises aux départements concernés pour des fins d'amélioration. Cordialement,
28 oct. 2019 par Christopher - Superviseur de la réception
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Faubourg Montréal pour votre récent séjour à Montréal. Vos commentaires par rapport à l'aspect physique de la chambre ont été adressés aux départements concernés. Nous vous assurons que votre expérience ne reflète pas entièrement l'expérience que nous tenons à créer pour nos clients, et nous nous en excusons sincèrement. Bien à vous,
29 sept. 2023 par Adam Arab
Thank you for the perfect score of 5/5! We are delighted to hear that you had an excellent experience during your stay. If you have any specific comments or if there's anything you particularly enjoyed about your stay, please feel free to share. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,
24 févr. 2020 par Minh N. - FOM
Dear guest, Thank you for your feedback. Best regards,
20 juil. 2023 par Adam Arab
Thank you for your rating. We appreciate your feedback and are sorry to hear that your experience was not perfect. If there are specific areas where we can improve and make your next stay more enjoyable, please let us know. We value your input and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. If there's anything else we can do to assist you, please don't hesitate to reach out.
12 mars 2020 par Minh N. - FOM
Dear guest, Thank you for your feedback. Best regards,
19 févr. 2020 par Minh N. - FOM
Dear guest, Thank you for your feedback. Best regards,
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Faubourg Montreal offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet appart'hôtel 3 de Montréal est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
Hotel Faubourg Montreal possède 161 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet appart'hôtel de Montréal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Cet appart'hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement de 50 CAD sur votre carte dans les 24 heures suivant la réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Carte Blanche. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.