4 nov. 2023 par Eric Jimenez, General Manager
Dear Achille,Thank you for taking the time to leave a review on ebookers following your recent stay at The Bentley Hotel in Miami Beach. Your feedback is important to us, and we appreciate your input.We value your support and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future, providing you with an even better stay.Best regards,
26 oct. 2023 par Eric Jimenez, Directeur Général
Cher Dimitrios,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Je suis ravi d'entendre que vous avez apprécié votre séjour et nos services de voiturier. Cependant, je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée par la fermeture de la piscine et le manque de communication à ce sujet lors de votre réservation. Votre feedback est essentiel pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,
10 août 2023 par Eric Jimenez/General Manager.
Dear Jutta. Thank you for choosing the Bentley Hotel South Beach. We are very sorry you encountered these issues while staying with us, and we have taken notice of your feedback to improve our accommodations and services. We know we can make it way better, should you kindly give us another chance. Until then, warmest regards.
Bentley Hotel South Beach ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, Bentley Hotel South Beach offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Miami Beach est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Bentley Hotel South Beach possède 51 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des tables à manger. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Miami Beach offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
