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4,6 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Sat 04 Mar 2023

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Chambre Classique

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
391 €* par nuit/chambre 23 juin - 24 juin

Chambre Deluxe (Red Level 2 adults+ 2 children)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

The Royal Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Red Level, Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

One Bedroom Master Suite Red Level

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,6 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Tout le monde (1) Couples (3) Famille (1)
5 sur 5
Magnifique hôtel situé au cœur de Madrid. Le personnel est toujours à l’écoute et bienveillant. Les chambres sont très propres et confortables. Le subtil parfum d’ambiance dans tout l’hôtel est un gage de qualité. Le style contemporain et les toiles de Velazques donnent à l’hôtel toute son originalité.

Publié par de albi, le 2 janv. 2018

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5 janv. 2018 par Guest Experience Department

Dear Katia, We would like to thank you for having chosen us during your stay in Madrid. We are glad to know that overall you enjoyed a wonderful experience in our "Palace" in the center of Madrid and it will be our pleasure once again to host you soon, Best regards, Guest Experience Department

5 sur 5
I love everything about this hotel

Publié par le 4 mars 2023

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6 mars 2023 par Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordina

Dear Steven,Greetings from Palacio de los Duques, a Gran Meliá Hotel!Thank you for this high rating.We are glad we were able to meet all your requirements for a perfect stay.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator

3 sur 5
Dunkle Zimmer, sehr gut motiviertes Personal

Publié par de Zurich, le 23 oct. 2021

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29 nov. 2021 par Sandra Hernandez, Guest Experience Manager

Lieber Herr Roman, danke für Ihre Rückmeldung zu unserem Palacio de los Duques, ein Hotel von Gran Meliá. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen und Ansprüchen an unser Hotel nicht ganz genügen konnten. Unsere Zimmer spiegeln den einzigartigen Charakter des 19. Jahrhunderts wider, daher fanden wir es sehr schade, dass Sie mit dem Lichteinfall Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren. Gerne beraten wir Sie für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Andererseits freuen wir uns über ihr Kompliment an unsere engagierten Mitarbeiter, welches wir super gerne weitergegeben haben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus vollständig von unserem Service überzeugen können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Sandra Hernandez, Guest Experience Manager

5 sur 5
Sijainti loistava, aamupala todella hyvä. Huoneet ja koko hotelli 5-tähden luokkaa. Kattoterassi pienellä uima-altaalla iso plussa!

Publié par le 5 sept. 2019

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6 sept. 2019 par Guest Experience Team

Dear Guest, Thank you for your positive feedback during your stay with us. We are very pleased to know we achieved your expectations. Looking forward to welcome you during your next visit in Madrid. With our best wishes,

5 sur 5
Gute Lage und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal.

Publié par le 26 mai 2019

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26 mai 2019 par Guest Experience Department

Dear Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us! It's our pleasure to know that you have enjoyed your stay in our little Palace, which is in an excellent oasis in the heart of Madrid. Besides, we will schare your kind word addressed to our staff to the whole team. We are looking forward to welcome you back to our city. With our best wishes,