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"The hotel is good but does not have a gym only a swimming pool. The property is out of the town centre but has a Metro station not far which takes yo ... " Plus
21 mai 2019 par Cláudia Gomes
Cher Client, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre avis suite à votre expérience au Mercure Lisboa. C’est avec plaisir que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à vous garantir une prestation à hauteur de vos attentes. Sincères salutations, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
16 juin 2019 par Cláudia Gomes
Dear guest, Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our property. We hope your travels bring you back to our hotel in a close future. Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
30 avr. 2019 par Cláudia Gomes
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to post this review. It was a pleasure for us to be at your service and we look forward to welcoming you again at Novotel Lisboa. Kind Regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
20 avr. 2019 par Cláudia Gomes
Dear Guest, Thank you for your comments and evaluation. We hope to see you soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
4 mai 2019 par Cláudia Gomes
Dear guest, Thank you very much for the great feedback regarding our property and your recent stay with us. We do hope to keep meeting your expectations in future. Kind Regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Lisboa Hotel offre également une piscine couverte, une bibliothèque et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Lisbonne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Mercure Lisboa Hotel possède 104 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Lisbonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine couverte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La piscine couverte de cet établissement est ouverte de 07 h 00 à 10 h 00 et de 17 h 00 à 21 h 00 du lundi au vendredi et de 11 h 00 à 19 h 00 le samedi et le dimanche.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une carte d’identité en cours de validité ou un passeport avec photo ou un document équivalent (comme un certificat de naissance) à l’arrivée. Conformément à la politique de l’établissement, les mineurs de moins de 18 ans non accompagnés de leurs parents doivent présenter une lettre d'autorisation notariée signée d’un parent ou d'un tuteur. D'autres conditions d'arrivée s'appliquent.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
