"The location is very good. Bus and tram at the front of the hotel. The bath is dirty. No idea what cleaners are doing. The nice marble in the bathroom ... " Plus
23 oct. 2018 par Erhan Cakay
Dear our valued guest, Thank you for your wonderful review. I am delighted that you enjoyed your stay with us and that the hotel provided exactly what you needed. Hope to see you in the future. Kindest regards, Erhan Cakay General Manager
9 mai 2023 par Eresin Hotels Topkapi
Cher Guest,Nous apprécions l'excellente note que vous avez publié et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau àEresin Hotels Topkapi dans un proche avenir.Cordialement,
5 nov. 2019 par Erhan Cakay
Dear guest, At first, we would like to thank you for choosing ERESIN HOTELS TOPKAPI for your stay. We do highly appreciate your feedback reflecting your hotel experience with us, thereby giving us the chance to improve our service quality. We very much look forward to welcoming you soon again at one of our hotels. Kind regards,
9 mai 2023 par Eresin Hotels Topkapi
Cher Kivilcim K.,Merci d'avoir été notre client et d'avoir publié votre belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Eresin Hotels Topkapi.Cordialement,
10 mai 2024 par Osman Berk Asst.GM of Rooms
Sayın Ali Haydar Bey,Eresin Hotels Topkapi deneyiminize gönderdiğiniz olumlu derecelendirmeniz için sizlere teşekkür ederiz. Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet vermekten onur duyarız.Saygılarımızla,Osman BerkAsst. Gm Of RoomsEresin Hotels
Eresin Hotels Topkapi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 14 des salles de réunion et des espaces de coworking. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Eresin Hotels Topkapi offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Eresin Hotels Topkapi possède 251 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Eresin Hotels Topkapi possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Le spa Aqua Life & Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage PCR de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 17 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 10 jours précédant leur arrivée. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur. Dans le cas contraire, la nourriture sera confisquée et rendue au moment du départ.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l'établissement avant l'arrivée.
Cet établissement placera une autorisation de paiement sur la carte de crédit correspondant au montant de la première nuit pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation.
Sachez que Eresin Hotels Topkapi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. À l'arrivée, les clients doivent fournir soit un résultat de test PCR de la COVID-19 négatif, soit une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir un résultat de test COVID-19 négatif s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 17 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu la vaccination complète au moins 10 jours avant l'arrivée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
