3 sept. 2023 par CHAIMA
Cher Mr. Alexandre,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre superbe expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs sur votre séjour, et nous apprécions votre recommandation enthousiaste.Il est agréable de savoir que vous avez apprécié les avantages de votre chambre avec jacuzzi en plus de la salle de bain, ainsi que nos équipements neufs et le nettoyage parfait. Notre petit déjeuner buffet à volonté et la variété de nos prestations semblent vous avoir comblé, tout comme nos installations telles que les piscines, le pool house en rooftop avec DJ, le sauna et le hammam en libre accès.Nous prenons à cœur le bien-être de nos clients, et c'est encourageant de savoir que notre personnel attentionné, multilingue et la conciergerie vous ont offert un service de qualité.Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de votre chambre en sous-sol et le bruit des couloirs, et nous nous efforcerons de continuer à améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.Encore merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Si vous avez d'autres commentaires ou des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,THE PEAK HOTEL & SPA
20 oct. 2022 par Lili
Dear Celal Ağa Konağı Guest,Thank you for taking the time to share your comment, following your recent visit.We are sorry to hear your feedback. Nevertheless, we hope to welcome you again soon and provide you with the finest turkish hospitality. Thank you very much !
20 févr. 2019 par Dilek Canozu
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to post your comments here on Expedia. Our aim is to always deliver the best service and to give the best experience to our guests. I regret that on this occasion we havenot met your expectations. I was really sorry to read your comments regarding our service, please accept my apologies for the inconvenience. We truly hope to welcome you back to Celal Aga Konagi,and be able to provide you with the true Celal Aga Konagi experience. With Kind Regards, Dilek CANOZU Operation Manager
Wyndham Istanbul Old City vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Cet hébergement abrite un restaurant ainsi que 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Wyndham Istanbul Old City offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une discothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Wyndham Istanbul Old City possède 80 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine turque et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le ACEMOGLU HAMAM dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
