29 nov. 2019 par Guest Relations Team
Dear Guest, Thank you very much for this outstanding review. We are happy to know that you have experienced a comfortable stay above your expectations and your feedback is highly appreciated. We look forward to welcoming you on your next stay with us. Best Regards, Guest Relations Team
11 juil. 2019 par Guest Relations Department
Dear Guest, Thank you for staying with us and thank you for the feedback. From the rating given, we see that we missed something in order to reach your full satisfaction. We would be obligated to you, if you share that we could improve for being able to provide you 5 out of 5 star vacation experience, as we strongly rely on our guests` opinion for updating and upgrading our services and products. We are looking forward to your next visit. Sincerely, Guest Relations Team
5 juil. 2019 par Guest Relations Team
Dear Guest, Thank you for staying with us and thank you for sharing your feedback on Expedia. We assure you that all of your comments will be transferred to the departments involved for taking it under consideration. We sincerely appreciate you for pointing out the high level of cleaning at our property and at the same time we would like to take the opportunity to apologize for the situation, described at your comment. Sincerely, Guest Relations Team
27 mars 2019 par Guest Relations Team
Dear Vix, Thank you for staying with us and thank you for the rating given. We hope you spent great time with us and your further travel plans include our property, again. We are looking forward to warmly welcoming you back. Best Regards, Guest Relations Team
Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites offre également un casino, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le centre commercial et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Varna est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites possède 325 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
INTERNATIONAL - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Executive Lounge - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Bar 21 - Ce bar sur le toit offre une vue sur la piscine et sert des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Le Cafe - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que INTERNATIONAL Hotel Casino & Tower Suites propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
