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"very good experience regarding the lobby- very spacious and renovated, the evening music and other programs entertaining were lovely , the breakfa ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 01 Feb 2018

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Chambre Double Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
94 €* par nuit/chambre 28 mai - 29 mai

Chambre Double Standard, balcon

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Dorisol Estrelicia Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe balnéaire de Lido. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes à pied de Complexe balnéaire de Lido et à 3 minutes en voiture de Musée CR7

Note de Dorisol Estrelicia Hotel basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,9 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Dorisol Estrelicia Hotel

Tout le monde (5) Couples (1)
2 sur 5

Alerte sécurité à l' Estrelicia Dorisol

Très mauvaise expérience qui aurait pu mal se terminer : mon amie s'est brûlée la main ( heureusement il s agit d'une petite brûlure )en voulant se sécher les cheveux avec le sèche cheveux de l'hôtel installé dans la chambre. Il a émis flammes et étincelles dès son utilisation. Imaginez si elle se l était approchee du visage, ou si un enfant l utilisait. Quand j'ai alerté la réception : on m'a juste envoyé quelqu'un de la maintenance et j ai insisté pour avoir une crème, un pansement gras... la dame de l'accueil n'a pas bougé de sa réception, ne s'est pas inquiétée de l'état de mon amie ni les jours suivants!! Ni à notre départ. Rien. J'ai eu un minuscule tube de crème... la dame n'avait pas l'air d'être sûre de ce qu'elle me donnait. La trousse de secours paraissait ridicule pour un hôtel de 11 étages. Seul le monsieur de la maintenance, bien gentil, a bidouillé une réparation rapidement. Mais c'est pas son rôle de s'inquiéter du bien être des clients. C'est l' une de mes rares expériences à l'hôtel car j ai plutôt l'habitude de voyager en routarde, peu m' importe la décoration, la nourriture, la propreté, les animations ( qui étaient correctes dans l'ensemble) s'il y a une chose qui devrait être prioritaire et accessible à tous c ´est la sécurité!!! L'établissement est vétuste et un grand contrôle de l'installation électrique, détecteurs de fumée devraient être fait d'urgence pour éviter des catastrophes!!!

Publié par le 3 mars 2017

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2 sur 5
Nice hotel for old people. Is like a sênior home...

Publié par de Swiss, le 29 sept. 2018

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2 sur 5

Personnel simpa, hotel bien placé

Chambre, meubles vieux, moquette taché, mures vieux et sales décevant. Piscine intérieur très sale

Publié par le 3 mars 2018

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3 sur 5
Petite chambre avec des vitrages qui font un bruit insupportable

Publié par le 7 déc. 2017

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2 sur 5
Not a very good start when we arrived at the hotel. Queued up with other arriving guests with bags and luggage in tow. Got to the check in desk and the receptionist asked if we flew EasyJet which we had, gave us a key and a card with check out information for the next day. Said they hadn’t been paid and need to send boarding passes to their email address. Tried to explain we were booked for over a week but she was very abrupt and uncooperative and we went to this room which was terrible and definitely not the room we had booked. Met the general manager by coincidence and explained the situation but he was as confused as us. Went out for the afternoon and came back and spoke to the reception manager who explained she had mistaken us for people who work at the airport - clearly. Didn’t check names on ID to the booking system but we were given the room we had booked that evening. Reception manager was furthermore very helpful. That aside, car parking was a challenge on the first day. We asked about the car park but receptionist wasn’t helpful and as a result we failed to prebook and had to park the car a 10 minute walk away. Breakfast always busy, never had bacon and sausage at the same time and sausages are mini hot dogs. Bread rolls stale after a few mornings. Good choice of fruit, yoghurt, cereal and pastries. Breakfast staff friendly. We enjoyed drinks by the pool bar some evenings. Rooms are in need of maintenance and could do with updating.

Publié par le 25 sept. 2022

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4 sur 5

Publié par le 1 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 déc. 2019 par Cátia

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Dear Guest, The Dorisol Group thanks you for your preference. Glad we met your expectations. Best Regards

5 sur 5
Pros: the lobby, the entertaining evening, the breakfast and all staff was very friendly and helpful
Cons: in doors swimming pool and sauna were only open by 8,00 pm but in a winter we are all busy with sightseeing , i wish the pool was open by 22.30-23.00
very good experience regarding the lobby- very spacious and renovated, the evening music and other programs entertaining were lovely , the breakfast was very fresh and substantial, all staff was very professional, friendly and helpful the outdoor pool had a nice garden and a nice view, the bathrooms were big and renovated the smalest rooms had a nice ocean view but no balcony which was the only one we were missing,

Publié par de London, le 1 févr. 2018

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À propos de l’hébergement Dorisol Estrelicia Hotel

Lieu Rua Da Casa Branca, Funchal, Madeira 9004535

Aperçu de l’hébergement

Dorisol Estrelicia Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, un court de tennis extérieur, et une piscine extérieure. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Dorisol Estrelicia Hotel offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3 de Funchal est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 148 chambres
  • 11 ???
  • ??? 1980
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Poste informatique
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur : 1
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Dorisol Estrelicia Hotel possède 148 chambres comprenant un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Dorisol Estrelicia Hotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Location de/visite en Segway à proximité
  • Promenades en bateau sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Plongée à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.

  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage sportif
  • Nombre de salles de soins 1
  • Salles de soins pour couples
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Carte Blanche, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Chambres sans bruit non garanties
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s’effectue pas à l’aide d’une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 48 heures
  • Recouvrement de pénalité en ligne

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 8.5 EUR par adulte et environ 4.25 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Coffre-fort dans la chambre : 1.8 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Dorisol Estrelicia Hotel Hôtel
  • Dorisol Estrelicia Hotel Funchal
  • Dorisol Estrelicia Hotel Hôtel Funchal

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Clé Verte (Fondation pour l’éducation à l’environnement)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.