3 avr. 2019 par Sofitel Dubai Downtown Team
Dear Guest, appreciate you for taking the time to post a review and for choosing to stay with us. We hope to welcome you again in the near future.
3 avr. 2019 par Sofitel Dubai Downtown Team
Dear Guest, appreciate you for taking the time to post a review and for choosing to stay with us. We hope to welcome you again in the near future.
31 mai 2023 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown and for sharing your feedback on the platform.We are extremely pleased that you enjoyed your stay with us and your overall experience was good. We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
8 nov. 2022 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We would like to thank you for your kind comment regarding your recent stay at Sofitel Dubai Downtown.Your recognition is the best reward for our dedicated team. We are most grateful for your recommendation and compliments. All our "Heartists" are extremely happy to read your review.Awaiting the pleasure to welcoming you back soon. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
4 juil. 2023 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We appreciate all forms of guest feedback; it is through constructive comments that we are able to continually improve our services. We sincerely hope to have the opportunity to turn around your experience with us. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
31 mai 2023 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for choosing to stay at Sofitel Dubai Downtown and for sharing your feedback on the platform.We are extremely pleased that you enjoyed your stay with us and your overall experience was good. We look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
27 févr. 2023 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,We appreciate all forms of guest feedback; it is through constructive comments that we are able to continually improve our services. It is of course with great concern that we have learnt that your experience did not meet your expectations. If only we knew about your feedback while staying with us we would have definitely acted to understand your expectations and find common ground. We sincerely hope to have the opportunity to turn around your experience with us. Warm regards,Lusine Iskandaryan Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
14 févr. 2023 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to rate and review your recent stay at Sofitel Dubai Downtown.We appreciate your effort, and we look forward to welcoming you back in the near future.Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience ManagerSofitel Dubai Downtown
20 déc. 2022 par Guest Experience Manager
Dear Valued Guest,Thank you for taking your time to rate your recent stay at Sofitel Dubai Downtown. We are looking forward to have you back with us soon. Warm regards,Lusine IskandaryanGuest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown
Sofitel Dubai Downtown vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un sauna. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1389 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Dubai Downtown offre également une salle de fitness, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Dubaï met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Sofitel Dubai Downtown possède 350 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Les Cuisines - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Patisserie - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Wakame - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert tous les jours.
Mosaic Pool and Lounge - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Inka - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine péruvienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages thaïs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
