Rénovations + fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 29 octobre au 25 mars.
Aperçu de l’hébergement
La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 2 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca offre également un bain à remous, une salle de fitness et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 5 de Deia est non-fumeurs.
- 67 chambres
- 3 ???
- 4 ???
- 3 restaurants
- Petit-déjeuner préparé à la commande (gratuit)
- Snack-bar/épicerie
- Club pour enfants (gratuit)
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Terrasse sur le toit
- Centre d'affaires
- Espace de conférence
- Laverie
- Réception ouverte 24 h/24
- Service d'enregistrement express
- Service de départ express
- Personnel polyglotte
- Consigne à bagages
- Coffre fort à la réception
- Service de location de limousines/berlines
- Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
- Service de conciergerie
- Service d'organisation de mariages
- Bibliothèque
- Jardin
- Barbecue
- Aire de pique-nique
- Salon de coiffure
- Journaux gratuits dans le hall
- Cheminée dans le hall
- Distributeur automatique / Services bancaires
- Magasins sur place
- Bagagiste/groom
- Ascenseur
- Hébergement non-fumeurs
- Bar ou salon
- Bar en bord de piscine
Services et équipements pour les familles
- Hébergement familial
- Nombre de piscines couvertes : 1
- Nombre de piscines extérieures : 2
- Accès Wi-Fi gratuit
- Courts de tennis extérieur : 2
- Club pour enfants (gratuit)
- Snack bar et/ou épicerie fine
- Laverie
- Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
- Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
- Lits bébé gratuits
Internet
Disponible dans toutes les chambres -
Accès Wi-Fi gratuit
, Accès Internet sans fil
, Accès Internet (gratuit)
Disponible dans certains espaces communs -
Accès Wi-Fi gratuit
Parking
Parking Longue durée gratuit
, Parking sans voiturier gratuit
, Parking avec voiturier gratuit
Transport
-
Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
-
Parking : Un parking avec voiturier, un parking, et un parking longue durée gratuits
Services dans la chambre
La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca possède 67 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
- Un minibar
- Un service d'étage (horaires limités)
- Une télévision
- Par satellite
- De la literie de qualité supérieure
- Une literie hypoallergénique
- Une couette en duvet d'oie
- Une gamme d'oreillers au choix
- Une baignoire ou une douche
- Des lits bébé (gratuits)
- Tous les jours
- Un service de couverture
- Des journaux gratuits
- Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
- Un sèche-cheveux
- Un coffre-fort
- Des peignoirs
- Des chaussons
- Des articles de toilette de luxe
- Un téléphone
- Un bureau
- Des rideaux occultants
- Réglage de la climatisation
- Une salle de bain privée
- ???
- Des garde-robes ou placards
Boissons & nourriture
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
El Olivo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Pool Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Café Mirò - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Activités à proximité
Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
- Prêt de vélos gratuit sur place
- Plongée avec tuba à proximité
- Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place
- Bateau à moteur à proximité
- Cours de tennis sur place
- Planche à voile à proximité
- VTT sur place
- Cours de yoga sur place
- Promenades en bateau dans les environs
- Cours de fitness sur place
- Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
- Possibilité de baignade à proximité
- Voile à proximité
- Plongée à proximité
Soins spa
Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
- Nombre de salles de soins 6
- Zones de soins extérieures
- Manucures et pédicures
- Soins corporels
- Enveloppements corporels
- Soins du visage
- Gommages corporels
- Soins d’aromathérapie
- Soins hydrothérapiques
- Massage aux pierres chaudes
- Sauna dans le spa
- Massage prénatal
- Hammam dans le spa
- Massage sportif
- Massages
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
- Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Alarmes visuelles dans les couloirs
- Rampes dans les couloirs
- Rampes dans les escaliers
- Fauteuils roulants disponibles sur place
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
- Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
- Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
- Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
- Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
Conditions sur les hôtels
Arrivée
- Arrivées à partir de 15 h 00
- Âge minimum pour s’enregistrer : 18
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Départ
Moyens de paiement
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Animaux domestiques
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Conditions
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Formalités d'arrivée sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
- Les animaux d’assistance sont autorisés
- Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
- Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
- Service de restauration/d’étage sans contact disponible
- L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
- L’hébergement est désinfecté.
- Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
- Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
- Des masques sont proposés aux voyageurs
- Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
- Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
- Réceptionniste
- Mesures de distanciation sociale en place.
- Un service d’arrivée sans contact est proposé.
- L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Belmond Protects (Belmond)
- Personnes LGBTQIA+ bienvenues
- L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
- Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place
- Cartes de débit
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
- Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
- Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Noms de l’hôtel
- Belmond La Residencia
- La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca Deia
- La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca Complexe
- La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca Complexe Deia
À savoir
- Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
- Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
- Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca figure dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
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