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4,1 sur 5

"A great stay in the club room. Although, the 'happy hour' was only 5.30-7.30 and they said we were only allowed three drinks each! Lovely pool and rea ... " Plus

Par Nina W. le Mon 28 Mar 2016

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Chambre Premium, 2 lits une place, avec vue (Partial Nile View)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
158 €* par nuit/chambre 10 juin - 11 juin

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue (Partial Nile View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Club, 1 très grand lit, accès salon affaires, avec vue (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Club, 1 très grand lit, accès salon affaires, avec vue (Prestige)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Luxe, 1 très grand lit, accès salon affaires, avec vue (Nile View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Luxe, 1 très grand lit, avec vue (Nile View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Cairo Nile El Gezirah. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Opéra du Caire. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 10 minutes à pied de Opéra du Caire et à 4 minutes en voiture de Musée égyptien

Note de Sofitel Cairo Nile El Gezirah basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Tout le monde (6) Couples (1) Famille (1) Amis (1)
4 sur 5
Bel hôtel avec un cadre incroyable. Ne pas y aller le week-end (en Égypte le week-end c'est le vendredi et samedi) car il y a une forte affluence notamment à la piscine. On se serait crû à la station Châtelet-Les-Halles un samedi. Autre bémol, les chambres sont vraiment viellotes !

Publié par de Paris, le 1 sept. 2020

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1 sept. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us. Rest assured that your comments about the hotel’s weekend services were passed-over to management for further improvement. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5
L’hôtel est très agréable, propre et le personnel au petit soins c

Publié par le 6 mai 2024

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6 mai 2024 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us.We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo Nile El Gezirah.Thank you for making Sofitel Cairo Nile El Gezirah your choice. We look forward to welcome you back soon!Sincerely yours, Iman El GabalyGuest Experience Manager

5 sur 5

Publié par le 16 févr. 2020

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19 févr. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5
Hotel mal conçu pour l'hiver. Il y fait froid, pas de chauffage et on est toujours dans des courants d'air, spécialement dans le magnifique salon du lobby ouvert à tous vents. Pour le reste, tout était parfait, situation, personnel,propreté. On recommande plutôt le Resto kebab avec leurs spécialités. Les autres restos ne sont pas très bons. Mais c'est probablement pareil dans d'autres établissements.

Publié par le 18 févr. 2019

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20 févr. 2019 par ima

Cher Visiteur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Cairo El Gezirah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Responsable Qualité

4 sur 5

Publié par le 13 sept. 2023

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14 sept. 2023 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us.We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah.Sincerely yours, Iman El GabalyGuest Experience Manager

1 sur 5
This place is an absolute joke, we stayed here for three nights and there is a mini bar in the fridge however there was no menu in the room that was visible or easily accessible to prove that we had to pay for water etc nor was it in English. you can’t even drink the water in Egypt so this should be free especially for this kind of hotel where is a necessity. Over the course of the three days we ended up having to pay 317 USD for water two chips chocolate and nuts…. When I confronted the manager or the supervisor they directed us to the room and showed us where the menu was which was non-visible and it was face down tucked in a place where nobody would check. Really sad customer service and made our experience in Egypt terrible. This was really unprofessional and how he handled it as he stated that it was my fault I didn’t speak Arabic nor can I read it. If you want to spend US$317 on water and chips please go here or feel incompetent because you can’t speak Arabic please go here.

Publié par le 7 juin 2022

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10 juin 2022 par Iman

Dear Esteemed Guest, Allow me to sincerely apologize to your goodself for failing to meet your expectations with regard to some points of your stay, whilst at the same time I thank you for taking the time to bring this issue to our attention to allow us to reexplained that the hotel’s duty manager explained to your goodself on your departure date. It is genuinely known that the hotel’s guests are asked to pay their Mini Bar consumption and it is needless to say that in Sofitel we provide four bottles of Mineral water free of charge two were placed in the room and two were placed in the Bathroom. I do hope that we will have the opportunity once again to serve you in the very near future. Cordially; Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5

Publié par le 4 juin 2021

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15 juin 2021 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

4 sur 5
Das Hotel ist an guter Lage mit schöner Sicht auf den Nil. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Einzig war der Kaffee extrem teuer (ca. 100 Ähyptische Pfund für eine Tasse). Dazu kamen Gebäck, welche wir nicht besteölt haben aber bezahlen mussten. Im Ganzen aber angenehmer Aufenthalt. Ich komme wieder.

Publié par le 15 oct. 2020

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22 oct. 2020 par Iman

Bonjour Valued Guest, Just a short note to sincerely thank you for your nice comment, the Sofitel Cairo- El Gezirah team as well as the hotel management will be looking forward to your next visit. Cordially, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

2 sur 5
Food was all-around terrible. Dreadful, cold club-sandwich in a Tesco quality. The "shakshuka" they have on the menu had nothing to do with an actual shakshuka, they just served scrambled egg with tomato. Embarassing for the price and the Sofitel brand.

Publié par le 12 mars 2020

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17 mars 2020 par Iman

Bonjour Valued Guest, I would like to thank you most sincerely for taking the time to write to us. Rest assured that your comments about your stay misfortunate experience were passed-over to management to investigate and improve this area. We all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

5 sur 5

Publié par le 2 févr. 2020

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2 févr. 2020 par Iman

Dear Valued Guest, It was our pleasure having the chance to have you with us. We are glad to know that you rated the hotel high, we all look forward to be of service to you once again at Sofitel Cairo-El Gezirah. Sincerely yours, Iman El Gabaly Guest Experience Manager

À propos de l’hébergement Sofitel Cairo Nile El Gezirah

Lieu 3 El Thawra Council St Zamalek, Cairo, 11518

Aperçu de l’hébergement

Sofitel Cairo Nile El Gezirah vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 7 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 341 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Sofitel Cairo Nile El Gezirah offre également un casino, une piscine pour enfants et un bain à remous. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de style Art déco de Le Caire met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 433 chambres
  • 27 ???
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 2 cafés
  • 3670 pieds carrés
  • 341 mètres carrés
  • Casino
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare du Caire Ramsès (7,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Sofitel Cairo Nile El Gezirah possède 433 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des divans. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Le Caire offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un divan
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.

Le Sud - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Window on the Nile - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Kebabgy - Ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

La Palmeraie - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

La Madeleine - restaurant-brasserie sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

  • Casino à proximité
  • Spa santé ou beauté à proximité

Soins spa

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.

  • Nombre de salles de soins 8
  • Zones de soins extérieures
  • Salles de soins pour couples
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 03 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1103.0 EGP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Sofitel Cairo Nile El Gezirah n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Traitement humain des animaux
  • Voiture recommandée
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 12
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement : 2
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 2500 EGP

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 350 EGP par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 250 EGP par jour
  • Service de voiturier : 250 EGP par jour
  • Arrivée anticipée : 1232 EGP (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1103.0 EGP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Sofitel Cairo Nile El Gezirah Hôtel
  • Sofitel Cairo Nile El Gezirah Le Caire
  • Sofitel Cairo Nile El Gezirah Hôtel Le Caire

À savoir

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

  • Green Globe
  • EarthCheck
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.