27 mai 2019 par Darin Shariffali Guest Relations Officer
Dear Guest, We are happy to learn that you found our location is easy to get access. We hope you the lovely city of Amsterdam and your stay with us. Best Regards,
1 avr. 2019 par Floris Wulfers, Guest Relations
Dear guest, Thank you for leaving such a positive review! We are glad to hear that you enjoyed the hotel and our amenities. Indeed the hotel is slightly further away from the centre, however luckily easy to reach via the new metro lines in 10 minutes. We hope to welcome you back in the near future and to make you feel at home! Warm regards,
8 janv. 2019 par Floris Wulfers, Guest Relations
Dear guest, Thank you very much for taking the time for leaving such a positive review! We are very much looking forward to welcome you back in the near future. Warm regards,
6 janv. 2019 par Darin Shariffali Guest Relations Officer
Dear Doro, Thank you for staying with us. We are greatly appreciate your comment. Looking forward to welcome you back in 2019 Best Regards,
6 nov. 2018 par Darin Shariffali Guest Relations Officer
Dear Madam, Thank you for you comment and sorry for the inconvenient that might have cause you in regards to the tv. We will check with the concern departments. Looking forward to your third visit. Best Regards,
Hotel Okura Amsterdam vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Okura Amsterdam offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Amsterdam est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Hotel Okura Amsterdam possède 300 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
Ciel Bleu Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. 2 étoile(s) Michelin.Réservation obligatoire.
Yamazato Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. 1 étoile(s) Michelin. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Sazanka Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Serre - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Nagomi Gym & Wellness dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'établissement placera une autorisation d'un montant de 0,01 EUR sur votre carte de crédit pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation.
Les informations suivantes sont fournies par l’hébergement : conformément aux conditions uniformisées néerlandaises de l’hôtellerie et de la restauration (UVH), l’hôtel n’est pas responsable des dommages occasionnés dans les chambres, des écarts de conduite des clients et du vol de leurs biens.
Sachez que Hotel Okura Amsterdam propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
À l'enregistrement, cet établissement exige le versement d'une caution de 100 EUR par carte de crédit ou de 200 USD pour les paiements effectués sur place par carte de débit ou en espèces.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies solaire et géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.
