"Super flexible and changed our room as we had a little baby next to us. Great service! " Plus
6 sept. 2019 par PortBlue Club Pollentia Resort & Spa
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre hôtel. Nous sommes à votre dispositions. Meilleures salutations, Junior Vasquez
12 mai 2019 par PortBlue Club Pollentia Resort
Cher Alexis, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes ravi du charme de cet hôtel et du service que nous fournissons. Nous enverrons vos commentaires à tout notre personnel. C'est une véritable récompense pour toute notre équipe de savoir que nous avons répondu à leurs besoins. Nous sommes à votre disposition. Junior Vasquez Assistant de direction
18 avr. 2023 par GM
Merci beaucoup pour l'évaluation et votre avis.
29 août 2019 par PortBlue Club Pollentia Resort & Spa
Cher Client, Merci beaucoup pour vos commentaires. Pour nous, votre commentaire est très important. Cordialement. Junior Vasquez
31 mai 2019 par PortBlue Club Pollentia Resort
Dear Guest, Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback relating to your stay with us. Kind Regards. Junior Vasquez Director's assistant
4 nov. 2023 par Hotel Manager
Lieber Herr Philipp. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir berücksichtigen alle Kommentare, um unseren Service zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Herzliche Grüße und wir hoffen, Sie wiederzusehen.
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en novembre, décembre, janvier et février.
PortBlue Club Pollentia Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Non inclus
PortBlue Club Pollentia Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. PortBlue Club Pollentia Resort fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, sans oublier des courts de tennis extérieurs et un sauna. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 665 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, PortBlue Club Pollentia Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Ce complexe touristique 4 de Alcúdia est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
PortBlue Club Pollentia Resort possède 532 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un bidet et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Denario - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Ancora - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Grill Aquarius - Ce restaurant sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.
Profitez des 4 piscines extérieures et des 2 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que PortBlue Club Pollentia Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les voyageurs de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine réservée aux adultes de cet hébergement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces.
Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
